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[뱀선생] 윈도우10 스토어 구매 제품(앱 및 게임) 환불 요청 방법

게임 정보

by 뱀선생게임 2016. 11. 14. 14:09

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[뱀선생] 윈도우10 스토어 구매 제품(앱 및 게임) 환불 요청 방법


요즘 윈도우10이 상당히 많이 보급이 되고 있는 상황이고

거기에 XBOX 콘솔 게임들이 PC 윈10 스토어 앱으로 하나둘 출시가 되고 있습니다.


벌써 올 연말만 하더라도 리코어, 포르자 호라이즌 3, 기어즈 오브 워 4가 공식 한글화되서 한글 자막으로 즐길 수 있게 됐네요 ㅋ


뭐 어쨌거나 구매가 가능해졌으니 당연히 환불 방법도 알아두면 좋겠죠?

윈도우10 스토어 환불 요청 방법.


정확한 공식 규정은 모르겠으나 

1년에 한번은 구매 5일 이내 무조건 환불해준다는 댓글을 본적이 있네요.

알아두세요~ ㅋㅋㅋ

(아직까지는 윈10 게임들 그럭저럭 만족해서 환불은 안해봐서 개인적으로는 진짜 100%환불 해주는지 모르겠음)



PC 윈10 스토어 환불 요청 방법



1. 윈도우10 스토어를 실행한 뒤 메뉴를 누르고 [구매한 항목]으로 이동




2. 위에서 [구매한 항목]을 클릭하면 인터넷 창이 열리며 [마이크로소프트 계정 | 청구 및 결제] 정보가 뜸. 

거기서 환불 받고 싶은 구매내역 중 [주문 도움말 보기]를 클릭



3. 팝업 새창이 뜨는 채팅 상담 또는 전화 상담으로 환불을 요청하면 됨.


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